Jeśli złożyłeś zamówienie na nieuczciwej stronie internetowej, wierząc, że to nasza, rozumiemy frustrację, jaką może to spowodować. Chociaż nie możemy badać nieuczciwych transakcji poza naszą platformą, zebraliśmy możliwe do podjęcia kroki:
Kroki zgłaszania oszustw:
Zgłoś oszustwo: Skontaktuj się z Action Fraud ( https://www.actionfraud.police.uk/ ) i powiadom swój bank, zwłaszcza jeśli udostępniono informacje finansowe.
Zgłoś oszustwo online: Jeśli oszukańcza witryna znajduje się w mediach społecznościowych, zgłoś ją za pomocą narzędzi platformy i rozważ pozostawienie komentarza ostrzegawczego, aby ostrzec innych.
Sprawdź bezpieczeństwo konta: Użyj Have I Been Pwned ( https://haveibeenpwned.com/ ), aby zidentyfikować, czy któreś z Twoich kont zostało naruszone. W razie potrzeby natychmiast zaktualizuj hasła.
Zmiana haseł: Chroń swoje inne konta poprzez zmianę haseł, zwłaszcza w przypadku kont, na których mogły zostać użyte te same dane.
Zapewniamy, że podczas zakupów u nas dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo zakupów w naszej witrynie internetowej, aplikacji i podczas odwiedzania naszych sklepów.
W razie wątpliwości zalecamy składanie zamówień bezpośrednio z naszej strony internetowej lub aplikacji. Nasze strony społecznościowe są również zweryfikowane (niebieski haczyk), więc zawsze zwracaj na to uwagę, aby potwierdzić autentyczność.
Jeśli chcesz bardziej szczegółowo opisać, w jaki sposób możemy ulepszyć tę treść, możesz podzielić się konkretnymi opiniami z autorem artykułu poniżej.
Uwaga: ta opinia NIE łączy Cię z zespołem obsługi klienta. Jeśli chcesz się z nami skontaktować, naciśnij przycisk Anuluj poniżej, a następnie naciśnij przycisk Skontaktuj się z nami i postępuj zgodnie z instrukcjami.
