Staramy się przetwarzać wszystkie zwroty tak szybko, jak to możliwe, abyś mógł otrzymać zwrot pieniędzy. Jeśli dokonałeś zwrotu na naszym portalu zwrotów, powinieneś otrzymać wiadomość e-mail "Twój zwrot został otrzymany" w ciągu tygodnia od zwrotu przedmiotu, ale czasami trwa to dłużej.
Prosimy o odczekanie do 14 dni na sprawdzenie towaru i zwrot pieniędzy. Zazwyczaj będziesz w stanie śledzić postęp zwrotu, jeśli masz dane śledzenia od przewoźnika.
Po przetworzeniu zwrotu otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o anulowaniu zamówienia, co może potrwać od 2 do 5 dni roboczych. Wszelkie zwroty zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, której użyto podczas składania zamówienia.
Jeśli zamówienie zostało częściowo lub w całości opłacone kartą podarunkową lub bonem eVoucher, zwrot zostanie wydany jako karta podarunkowa lub bon eVoucher do wartości użytej karty podarunkowej. W tym momencie wszelkie pozostałe należne środki zostaną zwrócone na inne użyte metody płatności. Jeśli nie otrzymałeś eVouchera, sprawdź folder wiadomości-śmieci w poszukiwaniu wiadomości e-mail o treści "Zamówienie zostało zwrócone".
Jeśli chcesz bardziej szczegółowo opisać, w jaki sposób możemy ulepszyć tę treść, możesz podzielić się konkretnymi opiniami z autorem artykułu poniżej.
Uwaga: ta opinia NIE łączy Cię z zespołem obsługi klienta. Jeśli chcesz się z nami skontaktować, naciśnij przycisk Anuluj poniżej, a następnie naciśnij przycisk Skontaktuj się z nami i postępuj zgodnie z instrukcjami.
