W przypadku zamówień złożonych online - staramy się przetwarzać wszystkie zwroty tak szybko, jak to możliwe, abyś mógł otrzymać zwrot pieniędzy. Powinieneś otrzymać wiadomość e-mail z potwierdzeniem w ciągu tygodnia od zwrotu przedmiotu, ale czasami trwa to dłużej.
Jeśli zamówienie zostało częściowo lub w całości opłacone kartą podarunkową lub eVoucherem, zwrot zostanie wydany w formie karty podarunkowej lub eVouchera do wartości użytej karty podarunkowej. W tym momencie wszelkie pozostałe należne środki zostaną zwrócone na inne metody płatności użyte podczas składania zamówienia.
W przypadku zamówień zakupionych w sklepach - jeśli zwracasz niechciany przedmiot w ciągu 14 dni w celu uzyskania zwrotu pieniędzy, zostanie on zwrócony w formie noty kredytowej do wydania w sklepie (do czasu sprawdzenia). Nie narusza to ustawowych praw użytkownika. Zasady są oznaczone w sklepach i na dowodzie zakupu.
Jeśli chcesz bardziej szczegółowo opisać, w jaki sposób możemy ulepszyć tę treść, możesz podzielić się konkretnymi opiniami z autorem artykułu poniżej.
Uwaga: ta opinia NIE łączy Cię z zespołem obsługi klienta. Jeśli chcesz się z nami skontaktować, naciśnij przycisk Anuluj poniżej, a następnie naciśnij przycisk Skontaktuj się z nami i postępuj zgodnie z instrukcjami.
