Jak możemy pomóc?

Jeśli otrzymany przedmiot różni się od zamówionego lub oczekiwanego:

W przypadku zamówień złożonych online - prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta w ciągu 28 dni od daty dostawy, podając szczegółowe informacje na temat otrzymanego niewłaściwego produktu, a my zbadamy tę sprawę.

Kontaktując się z nami, prosimy również o dostarczenie wyraźnego zdjęcia przedstawiającego zabezpieczenia produktu i kod produktu, abyśmy mogli lepiej Ci pomóc.

Należy pamiętać, że niektóre produkty mogą być dostarczane w nieco innym kolorze lub stylu niż na zdjęciu online. Informacje na ten temat znajdują się w opisie produktu, dlatego zalecamy ich sprawdzenie przed skontaktowaniem się z nami w celu uniknięcia rozczarowania.

W przypadku zamówień zakupionych w sklepach - prosimy o wizytę w sklepie z produktem i dowodem zakupu, aby uzyskać pomoc.